Ver reportes de ventas

Panel de control, informes, 4 reportes clave · pasos verificados con Sidekick.

Lo esencial en 3 puntos

Los reportes de ventas están en Análisis del Admin de Shopify.
Con el plan Basic tienes acceso a los reportes esenciales · suficiente para el seguimiento semanal del negocio.
Hay 4 reportes clave que el equipo debe revisar 1 vez por semana · no más, no menos.

Parte 1 · Dónde están los reportes

Paso 1 · Ir a la sección Análisis

En el menú izquierdo, haz clic en Análisis.
Se abrirá el Panel de control (también llamado Dashboard). Es la pantalla principal de reportes.
En el submenú de Análisis también verás Informes y Análisis en vivo.

Paso 2 · Entender el Panel de control

El Panel muestra un resumen rápido. En la parte superior verás:

Ventas totales · cuánto dinero ingresó en el período.
Pedidos totales · cuántos pedidos se hicieron.
Visitantes de la tienda online · cuántas personas entraron.
Tasa de conversión · qué porcentaje de visitantes terminó comprando.

Tip En la esquina superior derecha hay un selector de fechas. Haz clic ahí para cambiar el período: hoy, ayer, últimos 7 días, últimos 30 días, este mes, el mes pasado, o un rango personalizado.

Los 4 reportes que el equipo debe revisar cada semana

Reporte 1 · Ventas de esta semana vs semana anterior

Dónde: Panel de control principal (Análisis).

Cómo leerlo:

En el Panel, selecciona "Esta semana" en el selector de fechas.
Verás el total de ventas de la semana actual.
Debajo del número principal verás un porcentaje en verde o rojo comparando con la semana anterior. Por ejemplo: +12% significa que vendiste 12% más que la semana pasada.

Qué buscar: ¿Las ventas suben o bajan? Si bajan 2 semanas seguidas, es señal de que algo necesita atención (stock, precios, promociones).

Reporte 2 · Productos más vendidos

Dónde: Análisis → Informes.

Análisis → Informes.
Busca el informe "Ventas por producto" o "Productos más vendidos".
Haz clic para abrirlo.
Selecciona el período (ej. Este mes).
Verás una lista de productos ordenados por cantidad vendida o por ingresos.

Qué buscar: ¿Cuáles son tus 5 productos estrella? Asegúrate de que siempre tengan stock suficiente.

Tip Haz clic en la columna "Cantidad neta vendida" para ordenar de mayor a menor. Así ves de un vistazo cuál es tu producto número 1.

Reporte 3 · Ventas por mes (tendencia)

Dónde: Análisis → Informes.

En Análisis → Informes, busca "Ventas a lo largo del tiempo" o "Ventas por día/mes".
Haz clic para abrirlo.
Cambia el selector a "Este año" o "Últimos 3 meses".
Verás una gráfica o tabla con las ventas de cada mes.

Qué buscar: ¿En qué meses vendes más? ¿Hay meses muy bajos? Esto te ayuda a planificar promociones y compras de inventario con anticipación.

Reporte 4 · Visitantes y conversión

Dónde: Panel de control principal (Análisis).

Cómo leerlo:

En el Panel, revisa los números de "Visitantes de la tienda online" y "Tasa de conversión".
La tasa de conversión indica qué porcentaje de personas terminó comprando.
Ejemplo: si entraron 100 personas y compraron 3, la tasa es 3%.

Qué buscar:

Situación	Qué puede significar
Muchos visitantes, pocas ventas (conversión baja)	Los precios pueden ser altos, las fotos poco atractivas, o el proceso de pago tiene problemas.
Pocos visitantes, buena conversión	Tu tienda convence bien · necesitas más tráfico (redes sociales, publicidad).
Ambos bajos	Necesitas trabajar tanto en atraer visitas como en mejorar la experiencia de compra.

Cómo cambiar el período de los reportes

Busca el selector de fechas en la esquina superior derecha (muestra el período actual, ej. Últimos 7 días).
Haz clic sobre él.
Selecciona el período que necesitas:
- Hoy · revisión diaria rápida.
- Esta semana · revisión semanal del equipo.
- Este mes · reporte mensual.
- Personalizado · para comparar períodos específicos.
El reporte se actualizará automáticamente.

Rutina semanal recomendada · 15 minutos los lunes

Cada lunes en la mañana, el encargado de la tienda revisa esto en orden:

Abrir Análisis → Panel de control.
Selector de fechas en "Esta semana". Anotar el total de ventas y el cambio porcentual vs semana anterior.
Revisar visitantes y tasa de conversión.
Si la conversión bajó, anotar para revisar después.
Análisis → Informes → "Productos más vendidos".
Período "Esta semana". Ver el top 5. Si alguno está cerca de agotarse, revisar stock (ver manual de Stock).
Análisis → Informes → "Ventas por mes".
Período "Últimos 3 meses". Confirmar que la tendencia general sea estable o subiendo.
Si hay algo raro, escribir nota y compartir con el equipo o con MIYAUCHI.

Tip No mires los reportes todos los días · te confunde y haces decisiones reactivas. Una vez por semana es suficiente para ver tendencias reales.

Errores comunes

¿Qué pasa?	¿Qué hacer?
Los números del Panel no coinciden con lo que veo en Pedidos	Verifica que el selector de fechas sea el mismo. El Panel y la lista de Pedidos pueden estar mostrando períodos diferentes.
La tasa de conversión aparece en 0%	Puede que el tracking no esté completo. Verifica que Klaviyo Web Tracking esté activo (ver manual de Klaviyo).
El informe que necesito no aparece en la lista	Con plan Basic algunos informes avanzados están bloqueados. Para los esenciales (ventas, productos, conversión) sí tienes acceso.
El número de visitantes parece muy alto y poco realista	Puede incluir bots o tráfico interno (tu propio equipo abriendo la tienda). Es normal.

Cuándo llamarnos

Las ventas bajaron 2 semanas seguidas · te ayudamos a diagnosticar y plantear acciones.
La conversión está por debajo del 1% de manera sostenida · hay algo que arreglar.
Quieres un reporte que no aparece en Shopify (ej. ROAS por canal, retorno de campañas).
Vas a presentar resultados a alguien externo · te armamos un reporte ejecutivo claro.