Manual operativo
v3.0 · 19/May/2026
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Editar páginas y Hero

Banners de la home y páginas como FAQ, Tiendas · pasos verificados con Sidekick.

Lo esencial en 3 puntos

Antes de empezar · dos cosas distintas

Si quieres cambiar...Vas a...
La imagen grande de inicio (Hero)Tienda online → Temas → Personalizar
El texto o botón del banner principalTienda online → Temas → Personalizar
Agregar o quitar secciones de la homeTienda online → Temas → Personalizar
El texto de FAQTienda online → Páginas
La página "Nuestras Tiendas"Tienda online → Páginas
La página "Sobre nosotros"Tienda online → Páginas
Crear una página nueva (ej. Eventos)Tienda online → Páginas → Agregar página

Parte 1 · Editar el Hero / banners de inicio

¿Qué es el Hero? Es la imagen grande que aparece al inicio de tu tienda, generalmente con un texto encima y un botón como "Ver productos". Es lo primero que ve el cliente cuando entra.

Paso 1 · Ir al editor visual del tema

  1. En el menú izquierdo, haz clic en Tienda online.
  2. En el submenú, haz clic en Temas.
  3. Verás tu tema activo en la parte superior. Haz clic en el botón verde "Personalizar".

    Se abrirá el editor visual. Tu tienda a la derecha y un panel de opciones a la izquierda.

Tip Este editor puede tardar unos segundos en cargar. Ten paciencia. No hagas clic varias veces o puede abrirse más de una vez.

Paso 2 · Ubicar el Hero en el panel izquierdo

  1. En el panel izquierdo verás una lista de secciones que forman la página de inicio. Busca una que diga Presentación, Hero, Banner principal o algo similar.
  2. Haz clic sobre esa sección para expandirla y ver sus opciones.

Paso 3 · Cambiar la imagen del Hero

  1. Dentro de la sección del Hero, busca la opción "Imagen" o "Imagen de fondo".
  2. Haz clic en "Seleccionar imagen".
  3. Se abrirá una ventana con tus imágenes. Elige una o haz clic en Subir para cargar una nueva desde tu computadora.
  4. Selecciona y haz clic en "Seleccionar" o "Listo".

    Verás la nueva imagen reflejada en la vista previa de la derecha.

Tip Las imágenes del Hero deben ser horizontales. Tamaño recomendado: 1440 × 600 píxeles o similar. Una imagen vertical se ve mal o cortada.

Paso 4 · Cambiar el texto del Hero

  1. Busca los campos de texto en la misma sección:
  2. Haz clic en el campo y edita directamente.

    Verás el cambio en tiempo real en la vista previa.

Paso 5 · Cambiar el botón del Hero

  1. Busca el campo "Texto del botón" o "Etiqueta del botón".
  2. Escribe el texto del botón (por ejemplo: Ver catálogo · Comprar ahora · Ver novedades).
  3. Busca el campo "Enlace del botón" o "URL del botón".
  4. Selecciona la página a donde lleva el botón (por ejemplo, una colección de productos).

Paso 6 · Guardar los cambios

  1. Haz clic en el botón Guardar en la esquina superior derecha del editor.
  2. Verás un mensaje de confirmación.
  3. Abre tu tienda en una pestaña nueva para verificar cómo se ve.
Tip Los cambios se ven en tiempo real en la vista previa del editor, pero los clientes solo los ven después de que haces clic en Guardar.

Parte 2 · Editar páginas de texto

Paso 1 · Ir a la sección de Páginas

  1. En el menú izquierdo, haz clic en Tienda online.
  2. En el submenú, haz clic en Páginas.

    Verás una lista de todas las páginas de texto de tu tienda.

Paso 2 · Abrir la página que quieres editar

  1. Haz clic sobre el nombre de la página (por ejemplo: FAQ, Nuestras Tiendas, Sobre nosotros).
  2. Se abrirá un editor de texto con el contenido actual.

Paso 3 · Editar el contenido

  1. En el campo Título puedes cambiar el nombre de la página si es necesario.
  2. En el área grande de texto, edita el contenido · escribir, borrar, cambiar formato (negrita, listas, títulos).
  3. Usa los botones de la barra de formato para organizar el texto.
Tip Estas páginas son solo texto y formato básico. No puedes agregar imágenes grandes tipo banner aquí · para eso necesitas el editor visual del tema (Parte 1).

Paso 4 · Guardar la página

  1. Cuando termines, haz clic en el botón azul Guardar en la esquina superior derecha.
  2. Los cambios se publican de inmediato en la tienda.
OJO con estas páginas legales · no editar sin avisarnos

Errores comunes

¿Qué pasa?¿Qué hacer?
Edité el texto pero no se guardóAsegúrate de hacer clic en Guardar antes de cerrar. El editor no guarda automáticamente.
La imagen del Hero se ve cortada o distorsionadaLa imagen no tiene las proporciones correctas. Usa una imagen horizontal de al menos 1440 × 600 px.
No encuentro el Hero en el panel izquierdoVerifica que estás viendo la página de inicio. En la parte superior del editor hay un menú con la página actual · cámbialo a "Página de inicio".
Cambié algo en el editor y arruiné el diseñoHaz clic en los tres puntos (···) en la esquina superior y busca Deshacer, o cierra sin guardar.
La página que edité no aparece en el menúLas páginas existen pero deben agregarse al menú manualmente desde Tienda online → Navegación.

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